Genial erfolgreich mit Marcus Kutrzeba
Wie du mit der richtigen Einstellung im Leben gewinnen kannst
Episoden Archiv
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Was Kunden wollen - Ep.138
Du hast als Verkäufer, Dienstleister, Geschäftstreibender etc. die Verantwortung für deine Kunden. Sie kommen zu dir, weil sie etwas wollen. Was sie wirklich brauchen, wissen sie (noch) nicht – ...
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Was brauchen meine Mitarbeiter? - Ep.137
In Führungsgesprächen wird oft gefragt: „Lieber Mitarbeiter, was erwartest du von mir?“ Das ist das Schlimmste, was ein Chef/eine Chefin tun kann! Es ist nämlich egal, was sich jemand von dir er...
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Wie setze ich meine Preise durch? - Ep.136
Wir befinden uns in einer Hochinflationsphase, überall steigen die Preise, die Kunden beschweren sich. Ausbaden müssen es die Verkäufer. Wie können sie die Preiserhöhungen argumentieren? Stopp: ...
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Markteinbruch! - Ep.135
Viele Branchen haben in der jüngeren Vergangenheit mit Markteinbrüchen zu kämpfen gehabt. Die Preise sind gestiegen, es kam zu Lieferengpässen, Kunden kauften weniger, Hotels waren schlecht gebu...
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Wie bekomme ich die richtigen Mitarbeiter? - Ep.134
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Wie komme ich an Kunden? - Ep.133
Es ist eine Frage, die sich jeder Verkäufer, Selbstständige oder Unternehmer einmal stellt. Und zwar dann, wenn das Geschäft nicht läuft, wenn die Kunden ausbleiben. Ich habe mir diese Frage nie...
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Ich weiß nicht, was ich tun soll - Ep.132
Denken löst keine Probleme, das Denken ist das Problem! Gemeint ist, über etwas nachzugrübeln, sich den Kopf zu zerbrechen und am Ende doch nicht zu wissen, was man tun soll. Wir fühlen uns wie ...
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Kritikgespräch - Ep. 131
Kritik ist ein spannendes aber auch heikles Thema. Niemand wird gerne kritisiert. Ich bin der Meinung, jeder hat Kritik verdient! Ein Kritikgespräch ist eine Art Erfolgskontrolle und neben Feedb...
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Zahlen, Daten, Fakten - Ep. 130
Die meisten von uns schätzen sachliche, formelle und nüchterne Verhandlungen. Wer die besseren Argumente hat, gewinnt, ob es um eine Gehaltserhörung oder das Wochenendprogramm geht. Doch hinter ...
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Hand auf‘s HerTz - Ep. 129
Verkäufer sollen immer das meiste bei ihren Kunden herausholen. Sie sollen ihre Verkaufsfrequenz steigern, sagt der Chef. Falsch. Sie sollen die Kauffrequenz beim Kunden steigern, sage ich. Denn...